ご利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、maru-MyN(以下、「当社」といいます。)が公式Webサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。会員及び非会員の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(会員)
本サービスの会員については、当社「会員規約」に準ずるものとします。
第3条(売買契約)
- 本サービスにおいて、ユーザーがご注文後、当社が当該ご注文を承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとし、当社の同意がない限り、ご注文内容の変更またはキャンセルができないものとします。なお、キャンセルが受理された場合においても、キャンセル手数料10%を差し引いた金額の返金となります。
- 当該ご注文における商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
- お客様都合や下記の事例による返品及び交換はお受けできません。
- 商品到着から規定の日数が経過した不良品
- 色や形など商品外観がイメージと異なるといった理由
- 化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
- 項目4以外の返品・交換(初期不良(不良品、送付品の間違いなど)の場合)は、商品到着後7日以内に限り承ります。返品が受理された場合は商品代金を全額返金致します。返品・交換をご要望のお客様は、お手数ですが必ず事前に、お問い合わせのメールにてご連絡をお願い致します。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断り致します。
- キット製品を返品される場合、キット一式の返品となりますので、プレゼント等も含めて製品全てをご返送ください。
- 返品を何度も繰り返された場合、お受けできないことがございます。
- 返品の理由によっては、送料を除く製品代金のみのご返金とさせていただきます。
- 交換の場合は、同じ製品または同じキットとの交換となります。
- 通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いてご注文から1〜3営業日以内に発送致します。ただし、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
- 配送に関する日時指定はできません。
- 日本国以外への発送はお受けできません。
- 本サービスに関する商品以外の必要料金、決済方法、その他配送方法等については、別途当社が定める方法によります。
第4条(お問い合わせに関する窓口)
公式Webサイトのお問い合わせからご連絡をお願い致します。なお、公式Webサイト以外でご注文された製品について、返品・交換を承ることはできませんのでご了承ください。
第5条(販売価格)
販売価格は予告無く変更される場合があります。
第6条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。また、ご注文が本規約に反した場合、または以下の事項に該当する場合は、当社の判断によりご注文を解約させていただく場合がございます。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。当社に損害が発生した場合、その損害(弁護士費用を含む。)の賠償を請求することがございます。
- 法令、規則、条例または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 虚偽の情報を入力する、または他のユーザーになりすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 営利、転売目的で製品を購入すること
- 代金不払い、注文された製品をむやみに受取拒否をして返品する行為を繰り返す場合
- 返品やキャンセルが繰り返された場合
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または登録情報を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
- その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第10条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。当社に故意または重過失がある場合には、ユーザーの受けた損害につき、損害賠償請求のなされた日を起点に過去3年間にユーザーの支払った金額の総額を上限として、当社は損害賠償責任を負います。売買契約に関する損害賠償の上限額は、当該売買契約においてユーザーが支払った金額とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 当社は、ウイルスその他のプログラムによって、第三者が不正にアクセスすることを最大限防止しておりますが、通常の注意によってもなお回避できない不正アクセスによるデータの改ざん、消失、第三者による購入等については、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスの提供に際し、電気通信事業者が提供するインターネット接続サービスおよびユーザーが保有する機器、インターネット接続環境等において生じる問題、情報伝達の遅延、データ消失、その他生じる損害等について、ユーザーに対してなんらの責任保証も負わないものとします。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第14条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第16条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。